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尹庄镇:干部“跑路”群众“减负”,服务“升温”幸福“提速”

文章来源: 发布时间:2021年03月24日 点击数: 字体:

3月20日,在尹庄镇涧西村,几名群众在镇便民服务中心工作人员的手把手教学下,拿出手机扫描二维码,进入外网系统自主申报一二孩生育登记信息,一网直达,便捷高效。

当天,涧西村党群服务中心人声鼎沸,热闹非凡。尹庄镇行政服务进乡村活动拉开序幕,镇便民服务中心组织劳保、计生、民政等5个服务窗口工作人员下沉一线,进村入户,为群众集中办理计生扩扶、独女户奖扶申报、一二孩生育证自主登记、双拥优抚核查、养老保险认证、高龄老人补贴申报审核以及低保、残疾、五保户核查等业务,解民忧、纾民困,打通服务群众的“最后一公里”。

“大妈,身体站直了,看着我,别动……好嘞!”工作人员打开系统平台,现场拍摄、人脸识别、智能认证……只听手机咔嚓一声,涧西村70岁群众贺菊的养老保险年审在线完成,用时10秒。

“这就办好了?这也太省事了!”老人高兴地说,“最近倒春寒,去一趟镇上不容易,也怕忘带啥证件,你们能到村里来真是给群众行大方便了!”

近年来,尹庄镇以提升群众办事便利度为目标,深化“放管服”改革,持续创新行政服务模式,持续优化政务服务环境,持续拓展便民服务功能,持续编织特色服务网络,主动对接基层群众提供“定制服务”,探索建立“敞开式办公、一站式服务”的村居公共服务平台,进一步优化办事手续、降低办事成本、提高办事效率,受到服务对象点赞欢迎。

在服务群众过程中,尹庄镇党员干部坚持做到“五个一”,即“一张笑脸相迎、一句您好问候、一把椅子让座、一片真情办事、一声再见相送”,让行政服务走心,让群众办事放心,进一步拉近了干群之间的距离,营造了和谐友善的发展环境和发展氛围。